Le New Hampshire Manufacturing Extension Partnership (NH MEP) a récemment présenté Filtrine Manufacturing Company, un fabricant d'équipements d'eau potable et de refroidisseurs, dans l'un de leurs réussites. Filtrine a été invitée à participer aux NH MEP Principes de la fabrication au plus juste formation sur site en 2021. Turner Hansel, président de Filtrine, a sauté sur l'occasion en disant «[Nos] clients voulaient que les choses soient plus rapides. Nous avons donc examiné nos processus pour voir où nous pouvions réduire notre temps. Un domaine qu'il a identifié était l'étape d'ingénierie du processus de fabrication des refroidisseurs. Hansel a déclaré qu'il souhaitait rationaliser le processus et pensait que le Lean Manufacturing serait un bon moyen d'atteindre cet objectif.

Un formateur NH MEP Lean Manufacturing a dirigé un atelier pratique d'une journée au siège de Filtrine avec des employés de Filtrine. Hansel était l'un des participants volontaires qui ont été organisés en une entreprise de fabrication fictive. A travers une série d'activités, les groupes ont pratiqué les techniques Lean. Les connaissances qu'ils ont acquises les ont aidés à mettre en œuvre les principes Lean dans tous les processus de fabrication de Filtrine.

Hansel était très satisfait du résultat en disant : « La manière la plus importante dont Lean nous a aidés a été de rationaliser notre ingénierie afin que nos produits arrivent en magasin plus rapidement. Cela nous donne plus de temps en production pour nous assurer que nos produits sont de la plus haute qualité pour nos clients et qu'ils leur parviennent à temps. Le Lean est un processus d'amélioration continu et nous apportons encore des changements aujourd'hui sur la base de ce que nous avons appris lors de la formation Lean de NH MEP.

L'histoire à succès a ensuite énuméré huit résultats de la formation chez Filtrine, notamment la rétention, l'augmentation des ventes, les investissements dans de nouveaux équipements de fabrication, etc.